Les abonnements sont achetés sur l'App Store d'Apple ou la boutique Google Play.

Si vous avez un abonnement qui se renouvelle et que vous souhaitez annuler le renouvellement, vous pouvez le faire en désactivant la fonction de renouvellement automatique dans vos paramètres Apple ou Google au moins 24 heures avant la fin de votre abonnement actuel.

Pour annuler un abonnement via la boutique Google Play :

1. Ouvrez le Play Store et appuyez sur l'icône de votre utilisateur dans le coin supérieur droit de l'écran.
2. Allez dans le menu "Paiements et abonnements", puis sélectionnez "Abonnements"
3. Choisissez l'abonnement que vous souhaitez annuler et appuyez sur "Annuler l'abonnement"
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour confirmer l'annulation.
Si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires, vous pouvez suivre les instructions fournies par Google à l'adresse https://support.google.com/googleplay/

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Pour annuler un abonnement via un appareil Apple :

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur votre nom.
3. Appuyez sur "Abonnements"
4. Appuyez sur l'abonnement que vous souhaitez annuler.
5. Appuyez sur "Annuler l'abonnement"
Si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires, vous pouvez suivre les instructions fournies par Apple à l'adresse https://support.apple.com/

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Vous avez le droit de résilier (ou de vous retirer) de votre abonnement dans les quatorze jours suivant son acceptation. Pour résilier votre abonnement, vous devez nous en informer par courrier électronique à l'adresse support@themeetgroup.com en indiquant clairement votre décision de résilier votre abonnement. Vous pouvez également envoyer une notification écrite de cette décision par courrier recommandé, comme indiqué à la section 4.2 des conditions générales.

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Si vous avez d'autres questions concernant votre abonnement MeetMe Premium, vous pouvez contacter directement support@meetme.com à partir de l'adresse électronique enregistrée dans le profil avec un abonnement. Il se peut que l'on vous demande des informations supplémentaires pour localiser l'abonnement, y compris le reçu d'achat fourni par le magasin d'applications.